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SONY BMG MUSIC (CANADA) INC. PRIVACY POLICY

Your privacy is important to SONY BMG MUSIC (CANADA) INC. (“SONY BMG” or “we”). That is why we want you to be informed about how we protect the privacy of visitors to the sonybmg.ca site (the “Site”). Please take a moment to read the following policy, which describes SONY BMG’s practices for the collection, use and disclosure of personally identifiable information submitted to the Site. Third party websites that are linked to the Site may have different policies; please review the privacy policy notices on those sites for further details.

The Information We Collect and How We Use It

We do not collect personally identifiable information about you on this Site without your knowledge, and all such information is collected directly from you. When you register to join our mailing lists, enter our contests, complete a survey, or other otherwise communicate with the Site, we will ask you for personal information such as your name, e-mail address, street address, telephone number and other information related to your musical tastes. We use the personal information you provide to us for the specific purpose for which you provided the information. For example, when you give us your e-mail address in order to receive updates on a particular artist or type of music, that address is added to the e-mail list for that particular artist or type of music. We may also use your information to contact you in order to direct you to content that we think you will be interested in according to your preferences. For example, we may email you to notify you of contests which may be of interest to you. Note that you are not required to provide us with any personal information, but if you choose not to, you may not be able to participate in some of the activities on this Site.

Contests

For contests conducted on this Site, we use the personal information you provide only for the purpose of contacting you if you win a prize and sending the prize to you. We do not use contact information contained in contest entries to create mailing lists or for any other purpose. For further information about how we handle entries to a particular contest, please consult the specific contest rules.

Community Functions

When you register to join a forum, chat room, message board and/or other community function, we ask you for your e-mail address, a user name and password. We will only use this information for the purposes of validating your access to the forum or chat room. However, please be aware that your user name will be shown to other users in the forum, chat room or message board. Please keep this in mind when you choose your user name. All such e-mail addresses are used only to protect the security and integrity of the site, such as to take action against visitors who post inappropriate material or harass other visitors. Please be aware that we use “cookies” to support our forums and chat rooms so that you can browse other websites without having to log back in.
If you at any point you wish to cancel your access to a forum, chat room, message board or other community function, please forward such requests to us at forums-admin@sonybmg.ca. You can make a request to view the information you have provided to us by e-mailing us at forums-admin@sonybmg.ca. If you find any errors in this information, please contact us and we will try to correct the error or explain how you can correct it.

“Clickstream Data” and Cookies

Some information may automatically be collected as you browse our Site. Our web server automatically collects information known as "clickstream data," such as the domain name of the service providing you with Internet access, the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet, your browser type and version, operating system and platform, the average time spent on our Site, pages viewed, information searched for, access times and other relevant statistics. We also use “cookies” on our Site. “Cookies” are pieces of information that a web site transfers to the hard drive of a visitor's computer for record-keeping purposes.

We use clickstream data and cookies only in the aggregate (in a non-identifiable manner) to measure the use of our site and to administer and improve our site. When we collect personal information, we may extract some of the information and combine it with other information, such as clickstream data. This combined information is used and analyzed only at an aggregate level to help us understand trends and patterns.

Sharing with Related Third Parties

Since SONY BMG is part of a global organization, personal information you submit to the Site may be shared, (for example, for storage and processing purposes) among SONY BMG MUSIC affiliated companies in other countries including, but not limited to, the United States.

Personal information collected on this site may be shared with those with whom we contract to carry out the internal operations of the site (for example, to send you a promotional item that you have requested on the site.). These third party contractors have agreed to use personal information of Site visitors only for the purposes of carrying out these site operations. To the extent required or permitted by law, we may also collect, use and disclose personal information in connection with security-related or law enforcement investigations or in the course of cooperating with authorities or complying with legal requirements. We may also use your information as permitted by law to perform credit checks, report or collect debts owed, or protect our rights or property, our website, or its users.

We may send you e-mail promotions and special offers from reputable third parties in whose products and services we think you may have an interest. We may also disclose demographic information in an aggregated basis to our marketing, advertising and promotional partners.

Security

We use current industry standard technology to maintain the confidentiality and accuracy of the personal information you provide to us. We periodically review our security measures to ensure the security of your information. However, we cannot guarantee that any information you submit to us will be free from unauthorized third party intrusion. As a result, SONY BMG shall not be responsible or liable for any loss of privacy, disclosure of information, harm, damage or loss that may result from your transmission of any information to us.

Children

If you are under 13 years of age, you should not provide any personally identifiable information on this Site without the knowledge and permission of your parent or guardian. There are certain web pages within our website that require users to be at least 13 years of age. This may mean that you will be unable to participate in some activities on the site. All contests that are held on this site are limited to persons above a certain age. Accordingly, we ask each contestant to provide year of birth, as well as name, address, and e-mail address. If the year provided indicates that the contestant is underage, the information submitted is deleted. Please refer to the specific age requirements for each contest as rules may vary from contest to contest.

Sale of Assets, Merger, Acquisition or Bankruptcy

Information we collect from you may be transferred to a third party as a result of a sale, acquisition, merger or bankruptcy involved SONY BMG.

Opt-Out

If you at any point no longer wish to receive communication from SONY BMG, please forward such requests to us at webmaster@sonybmg.ca. If you at any point you wish to cancel your access to the forum or chat room, please forward such requests to us at forums-admin@sonybmg.ca. You can make a request to view the information you have provided to us by e-mailing us at forums-admin@sonybmg.ca. If you find any errors in this information, please contact us and we will try to correct the error or explain how you can correct it.

Contact Us

If you have any questions or comments concerning this Privacy Policy or would like to review, update, change or delete personal information we have collected from you please send a letter to the Privacy Department to:

Sony BMG Music (Canada) Inc.
150 Ferrand Drive, Ste 300
Toronto, ON M3C 3E5
Attn: Privacy Department



Last Revised: January 2008


Copyright © 2008 SONY BMG MUSIC (CANADA) INC. All rights reserved.
"SONY" and "BMG," as used in the name SONY BMG MUSIC (CANADA) INC. and in the SONY BMG MUSIC ENTERTAINMENT logo, are trademarks of, and are used under license from, Sony Corporation and Bertelsmann AG, respectively.









FRANÇAIS

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SONY BMG MUSIC (CANADA) INC.

La protection de votre vie privée est importante pour SONY BMG MUSIC (CANADA) INC. (« SONY BMG » ou « nous »). C’est pourquoi nous voulons vous informer sur la manière dont nous protégeons les renseignements personnels des visiteurs du site sonybmg.ca (le « Site »). Veuillez prendre un moment pour lire la politique suivante qui décrit les pratiques utilisées par SONY BMG pour recueillir, utiliser et divulguer les renseignements qui vous identifient soumis sur le site. Les sites Web de tiers qui sont liés à notre site peuvent avoir des politiques différentes, veuillez passer en revue les avis de confidentialité de ces sites pour plus de détails.

Les renseignements que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons

Nous ne recueillons pas de renseignements qui vous identifient sur ce site sans votre consentement, et de tels renseignements sont recueillis directement de vous. Lorsque vous vous inscrivez à nos listes de diffusion, participez à nos concours, remplissez un sondage ou communiquez de toute autre façon sur notre site, nous vous demanderons de fournir des renseignements personnels tels que votre nom, votre courriel, votre adresse, votre numéro de téléphone et autres renseignements en lien à vos goûts musicaux. Nous utilisons les renseignements personnels que vous nous fournissez aux fins spécifiques pour lesquelles vous avez fourni les renseignements. Par exemple, lorsque vous nous donnez votre courriel afin de recevoir des nouvelles sur un artiste ou type de musique en particulier, ce courriel est ajouté à une liste de courriels pour cet artiste ou type de musique en particulier. Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour communiquer avec vous afin de vous diriger vers du contenu que nous croyons qui pourrait vous intéresser selon vos préférences. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un courriel afin de vous aviser des concours qui pourraient vous intéresser. Prenez note que vous n’êtes pas dans l’obligation de nous fournir tout renseignement personnel, mais si vous ne le faites pas, il se peut que vous ne puissiez pas participer à certaines activités du site.

Concours

Pour les concours menés sur ce site, nous utilisons vos renseignements personnels uniquement pour communiquer avec vous dans l’éventualité que vous gagnez un prix et pour vous envoyer le prix. Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels contenus dans les bulletins de participation aux concours pour créer des listes de diffusion ou à toute autre fin. Pour de plus amples informations sur la manière dont nous traitons les bulletins de participation pour un concours particulier, veuillez consulter les règlements spécifiques du concours.

Fonctions communautaires

Lorsque vous vous inscrivez pour joindre un forum, un salon de clavardage, un babillard électronique ou autre fonction communautaire, nous vous demandons votre adresse de courriel, un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous n’utiliserons ces renseignements qu’afin de valider votre accès au forum ou au salon de clavardage. Cependant, vous devez savoir que votre nom d’utilisateur sera affiché aux autres utilisateurs dans le forum, au salon de clavardage ou sur le babillard électronique. Veuillez garder cela en tête lorsque vous choisissez votre nom d’utilisateur. Toutes les adresses de courriel sont utilisées uniquement pour protéger la sécurité et l’intégrité du site, pour intervenir contre les visiteurs qui affichent du matériel inapproprié ou harcèlent d’autres utilisateurs par exemple. Soyez avisé que nous utilisons des fichiers témoins (cookies) pour supporter nos forums et salons de clavardage pour que vous puissiez naviguer vers d’autres sites Web sans avoir à ouvrir à nouveau une session.
Si à tout moment vous voulez annuler votre accès à un forum, salon de clavardage, babillard électronique ou autre fonction communautaire, veuillez nous envoyer toute demande à cet égard à l’adresse : forums-admin@sonybmg.ca. Vous pouvez faire une demande pour visualiser les renseignements que vous nous avez fournis en nous envoyant un courriel à : forums-admin@sonybmg.ca. Si vous trouvez toute erreur dans ces renseignements, veuillez communiquer avec nous et nous tenterons de corriger l’erreur ou de vous expliquer comment vous pouvez la corriger.
Données de parcours de navigation et fichiers témoins

Certains renseignements peuvent être automatiquement recueillis lorsque vous naviguez sur notre site. Notre serveur Web recueille automatiquement des données connues sous le nom de « données de parcours de navigation », telle que le nom de domaine du fournisseur de service de l’accès Internet, l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’Internet, votre type de navigateur et la version, le système d’exploitation et la plateforme, le temps moyen de navigation sur notre site, les pages visualisées, l’information recherchée, les temps d’accès et autres statistiques pertinentes. Nous utilisons également des fichiers témoins sur notre site. Les témoins sont des morceaux d’information qu’un site Web transfère au disque dur de l’ordinateur d’un visiteur à des fins d’archivage.

Nous utilisons les données de parcours de navigation uniquement de manière générale (et non d’une façon qui peut vous identifier) afin de mesurer l’utilisation de notre site et de gérer et d’améliorer notre site. Lorsque nous recueillons les renseignements personnels, nous pouvons extraire certains renseignements et les combiner avec d’autres données, telles les données de parcours de navigation. Ces données combinées sont utilisées et analysées uniquement à un niveau général pour nous aider à comprendre les tendances.

Partage avec des tiers connexes

Puisque SONY BMG fait partie d’une organisation globale, les renseignements personnels que vous soumettez au site peuvent être partagés, (par exemple, à des fins de conservation et de traitement) entre les entreprises affiliées SONY BMG dans d’autres pays incluant, mais ne se limitant pas aux États-Unis.

Les renseignements personnels recueillis sur ce site peuvent être partagés avec les entités que nous engageons pour effectuer les opérations internes du site (par exemple, pour vous envoyer un article promotionnel que vous avez demandé sur le site.) Ces entrepreneurs tiers ont accepté d’utiliser les renseignements personnels des visiteurs du site seulement aux fins d’exécution de ces opérations de site. Dans la mesure requise ou permise par la loi, nous pouvons également recueillir, utiliser et divulguer des renseignements personnels ayant trait à des enquêtes de sécurité ou juridiques ou lorsque nous coopérons avec les autorités ou en nous conformant à des exigences juridiques. Nous pouvons également utiliser vos renseignements dans la mesure permise par la loi pour effectuer des enquêtes de crédit, pour déclarer ou recouvrer une créance ou pour protéger nos droits ou notre propriété, notre site Web, ou ses utilisateurs.

Nous pouvons vous envoyer des promotions et offres spéciales par courriel de tiers dignes de confiance pour les produits et services que nous pensons qui pourraient vous intéresser. Nous pouvons également divulguer des données démographiques sur une base générale à nos partenaires de marketing, publicitaires et promotionnels.

Sécurité

Nous utilisons des procédés technologiques de l’industrie standards et actuels pour conserver la confidentialité et l’exactitude de vos renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous révisons de façon périodique nos mesures de sécurité afin d’assurer la sécurité de vos renseignements. Toutefois, nous ne pouvons garantir que tout renseignement que vous nous fournissez sera exempt d’intrusion par des tierces parties. Par conséquent, SONY BMG, ne peut être tenu responsable de toute perte de confidentialité, de divulgation de renseignements, de préjudice, de dommages ou de pertes résultant du fait que vous nous transmettez des renseignements.

Enfants

Si vous êtes âgé de 13 ans et moins, vous ne devez pas fournir de renseignements qui pourraient vous identifier sur ce site sans la connaissance et la permission d’un parent ou tuteur légal. Certaines pages Web à l’intérieur de notre site Web requièrent que les utilisateurs soient âgés de 13 ans et plus. Ceci peut vouloir dire que vous ne pourrez pas participer à certaines activités sur le site. Tous les concours tenus dans ce site sont réservés aux personnes âgées de plus d’un certain âge. Par conséquent, nous demandons à chaque participant de donner leur année de naissance, ainsi que leur nom, adresse de résidence et adresse de courriel. Si l’année fournie indique que le participant est mineur, les renseignements fournis sont effacés. Veuillez vous référer aux exigences d’âge spécifiques pour chaque concours, car les règles peuvent varier d’un concours à l’autre.

Ventes d’immobilisation, fusion, acquisition ou faillite

Les renseignements que nous recueillons de votre part peuvent être transférés à un tiers par suite d’une vente, d’une acquisition, d’une fusion ou d’une faillite s’appliquant à SONY BMG.

Option de refus

Si à tout moment, vous désirez annuler votre accès au forum ou au salon de clavardage, veuillez nous transmettre ces demandes à : forums-admin@sonybmg.ca. Vous pouvez demander de visualiser les renseignements que vous nous avez fournis en nous écrivant par courriel à l’adresse : forums-admin@sonybmg.ca. Si vous trouvez des erreurs dans ces renseignements, veuillez communiquer avec nous et nous tenterons de corriger l’erreur ou de vous expliquer comment vous pouvez le corriger.

Communiquez avec nous

Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité ou si vous désirez revoir, mettre à jour, modifier ou supprimer des renseignements personnels que vous nous avez fournis, veuillez à envoyer une lettre au département de la confidentialité au :

Sony BMG Music (Canada) Inc.
150 Ferrand Drive, Ste 300
Toronto, ON M3C 3E5
Attn: Privacy department



Votre acceptation de ces modalités

En utilisant ce site, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements personnels conformément à la manière décrite dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cet énoncé de confidentialité et toute pratique d’affaires connexe en tout temps en affichant du texte mis à jour sur ce site, et votre utilisation continue constitue une acceptation de ces modifications. Merci de visiter le site et de prendre le temps de lire cette politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : janvier 2008